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2020年7月13日 星期一
溝通的話術
孩子在鬧脾氣的時候,不要急著改變他,先改變一下溝通的
話術:
• 把「不行」改成「你覺得呢?」
• 把「快一點」改成「還要多久」
• 把「不准哭」改成「哭完再說」
• 把「不要吵」改成「控制一下」
• 把「怕什麼」改成「我在這」
• 把「這有什麼難?」改成「没有人一次就會」
• 把「你有没有在聽?」改成「我相信你有聽到」
• 把「輸也不能生氣」改成「我知道你的感覺」
• 把「你能不能乖一點?」改成「我相信你會改變」
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